Conjoncture économique

Part de marché volume

Nous avons eu une évolution positive des parts de marché en volume sur tout les bungalows à part une baisse en N2.

 

Part de marché en valeur    

     

    Sur les 4 ans avec E7 et E8 nous sommes les seuls entreprises à avoir eu des parts de marchés en valeur globale supérieur à la moyenne

 Explications 1 :

       Nos parts de marchés sont inférieurs à celle d’E7 et E8 car leurs discounts sont beaucoup plus importantes que les notres en basse et moyenne saison. Ces entreprises gagnent des parts de marché notament sur ces périodes.

Ressources Humaines

Le nombre d‘employés est resté le même au cours des 4 années.

Pour les salaires, ils sont restés les mêmes au cours des 2 premières années.

Après la 2eme année, le salaire des employés de la maintenance ont augmenté de 4% pour la 3eme année. Pour les salaires des réceptionnistes ils ont augmenté de 3% par rapp

ort à l‘année 2.

Les salaires des managers moyens ont augmentés de 2% pour l‘année 3 et de 2% supplémentaires pour l‘année 3.

La motivation de nos employés a diminué mais cela n’est pas du aux salaires car ils ont été augmenté.

Pour nos charges salariales , en N2 elles n'ont pas évoluées , en N3 elles ont évolué de 3.37% et en N4 elles ont évolué de 0.44%. Nous avons prévu pour l'année N6 d'augmenter nos charges salariales en investissant dans la formation de nos employés pour augmenter leurs performances et ainsi la satisfaction cliente.

Nos rectifications

-Les discounts ne sont pas assez élevées sur la basse période notamment. Car notre taux d’occupation est bon en haute saison mais pas en moyenne et basse saison.

O Nos tarifs sont moins élevés que ceux de nos concurrents. Mais nous avons une satisfaction client en N4 sur le rapport qualité/ prix globale entre 78% et 100%.

OCela indique que nous avons encore une marge de manoeuvre sur l’augmentation des prix sans perdre notre clientèle. 

L'évolution des prix moyens 

Voici l’évolution de nos tarifs par rapport au tarifsmoyens des concurrents sur 4 ans pour le bungalow 1 (basse saison) ou il y à eu le plus de variations sur les 4 ans.

O En N2 nous n’avons pas suivi la tendance du marchéc’est pourquoi nous avons eu une perte importante de profit.

Nos perspectives

Pour continuer de gagner des parts de marché nous devrions augmenter nos tarifs et nos discounts  pour satisfaire davantage nos clients et augmenter notre taux d'occupation en saison creuse.
Nous allons augmenter petit à petit les revenus de nos employés afin de les satisfaire au maximum pour proposer les meilleurs services possibles à nos clients.

Nous avons investi dans :

- un salon de massages écologiques. Nous sommes actuellement les leaders dans la domaine écologique. La conjoncture actuelle nous permet d'investir. D'après nos études ce salon sera rentable dans 3 ans et il engendre aussi la création d'un lieu d'accueil pour les enfants pendant que les parents seront au salon.

Nous avons un projet pour notre établissement :

- Nous avons prévu un partenariat avec l'entreprise de ferry qui relie les 2 iles, ce dernier ne rapportera pas de bénéfice la première année mais nous comptons recevoir la 3eme année un bénéfice équivalent a 6% du chiffre d'affaire des clients que nous dirigeons vers l'entreprise de ferry.









Note exceptionnelle :

D'après les études météorologiques qui nous indiquent que les typhons ont lieu dans cette région du Monde tous les 15 à 20 ans, nous sommes en droit de penser que nous allons rentrer dans une période de typhon.
Dans ce cas , pas d'inquiétude, l'hôtel a prit ses dispositions, les tableaux de licenciements sont préparés pour pouvoir affronter cette période difficile et nous avons un fond de dépense exceptionnelle pour la reconstruction des locaux.
 En cas de reprise lente de l'activité , nous allons faire appel à des saisonniers pour permettre a l'hôtel de se développer.
Pour plus d'informations , veuillez contacter notre direction.

Présentation de l'entreprise

Organigramme

Nous vous présentons notre équipe de travail. Dans la démarche de tourisme responsable, nous avons choisis d'employer du personnel local.

Notre organigramme se découpe en 3 parties : le personnel d'entretien , le personnel de Front Office et les Managers.

Voulant satisfaire au maximum nos clients, nous avons fait le choix d'avoir une équipe nombreuse de personnel afin de répondre a leurs attentes. De plus l'entretien d'une structure écologique demande plus de travail qu'une structure classique. 

Notre choix d'avoir un certains nombres de salariés est donc un choix pertinent pour notre établissement.